Gestão de Relacionamento com o cliente como estratégia

No competitivo mundo do varejo de revestimentos, móveis e decoração, onde cada cliente representa não apenas uma venda, mas uma potencial conexão duradoura.

A gestão de relacionamento com o cliente (CRM) se torna uma ferramenta vital para o sucesso.

A base do CRM reside na compreensão de que cada cliente é único, com necessidades e desejos distintos.

Para lojistas, gerentes e consultores de vendas, isso significa ir além da simples transação comercial e investir na construção de relacionamentos sólidos. (mais…)

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A importância dos processos na rotina de um vendedor

A profissão de vendedor pode ser desafiadora e recompensadora ao mesmo tempo.

Com metas a serem alcançadas, clientes a serem conquistados e produtos ou serviços a serem promovidos, a vida de um vendedor é dinâmica e cheia de oportunidades.

No entanto, a chave para o sucesso nesse campo muitas vezes reside na implementação de processos eficazes. (mais…)

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Comunicação Assertiva

Quem já participou dos meus treinamentos e mentorias sabe o quanto eu “insisto nesta tecla”.🚩

“O óbvio precisa ser dito, afinal o que é óbvio para você pode não ser para outro” (mais…)

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Como vender mais e aumentar a produtividade da sua equipe

A resposta está em qualificar e capacitar a sua equipe constantemente.

Tornar a equipe de vendas mais produtiva é um objetivo recorrente e essencial para a “saúde” do seu negócio. (mais…)

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As Emoções nos Espaços de Decoração e Revestimentos

A Arquitetura Afetiva não é apenas uma tendência – é uma revolução silenciosa que está transformando a forma como interagimos com os espaços ao nosso redor.

Mais do que estética e funcionalidade, ela tem um propósito claro: tocar o coração das pessoas. (mais…)

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Preferências do Cliente Premium

Quando se trata do varejo de luxo, entender as preferências do cliente Premium é essencial para oferecer um atendimento singular e garantir sua satisfação.

Neste artigo, a ideia é demonstrar as principais características e expectativas desse público exclusivo no setor de arquitetura e decoração. (mais…)

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Crescimento do Mercado Imobiliário de Alto Padrão

Nos últimos anos, temos presenciado um crescimento notável no mercado imobiliário de alto padrão.

Neste blog, exploraremos as razões por trás desse crescimento e as vantagens de investir nesse segmento promissor. (mais…)

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Quanto custa seu conhecimento?

Nossa condição humana nos obriga a aprender.

As pessoas só podem se tornar aquilo que são ou desejam ser…aprendendo.

Mas normalmente acreditamos que os processos que geram conhecimento são difíceis e chatos. (mais…)

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